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PREZZI E DISPONIBILITA':

I prezzi dei prodotti sono chiaramente indicati sul sito e si intendono comprensivi di IVA. Al prezzo del prodotto va aggiunto il costo di spedizione, il cui ammontare varia in base alla modalità di consegna richiesta e al paese di destinazione.

Quando possibile, spediamo gli articoli ordinati tutti insieme. A volte può capitare che alcuni articoli siano momentaneamente mancanti. In questo caso, l'ordine per questi articoli viene annullato o mantenuto in attesa. Quindi verrai contattato per telefono o mail per decidere se modificare, attendere una spedizione unica o annullare l'ordine.

Nel caso di ordine di più articoli, l'informazione riguardo gli eventuali articoli non più disponibili, sarà riportata sulla bolla di accompagnamento. In caso di ordine per un singolo articolo esaurito verrai tempestivamente informato via mail o telefono. 

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BOLLA DI CONSEGNA O FATTURA:

Ogni spedizione è accompagnata dalla relativa bolla di consegna. Qualora si desideri ricevere la fattura al posto della bolla di consegna, è sufficiente dare la preferenza alla voce "desidero la fattura" nella maschera di conferma dell'ordine e inserire l'esatta ragione sociale e la Partita IVA nell'apposito spazio. E’ possibile richiedere la fattura prima del pagamento inviando l’ordine via email info@shop.duccieditore.com comunicando tutti i dati

NOTA: In mancanza di questi dati non potremo emettere la fattura. La fattura va richiesta al momento dell'ordine, non in data successiva.

CONSEGNA DEI PRODOTTI:

La consegna dei prodotti ordinati sarà presso l’indirizzo fornito e la consegna si intende a piano strada, salvo esplicita indicazione da parte del nostro servizio clienti.

Tutti i tempi di consegna indicati, sono stime basate esclusivamente sulla disponibilità, sull'elaborazione normale dell'ordine e sui tempi di consegna dichiarati dai vettori.

Si raccomanda di indicare un indirizzo sicuro, dove vi sia sempre qualcuno che possa ritirare il pacco. In caso di prevista assenza del destinatario è necessario indicare un indirizzo alternativo (ufficio - negozi - abitazione parenti, etc...) dove sia sempre possibile effettuare la consegna.

GARANZIE E RESI:

In caso di pagamento anticipato per un articolo esaurito, l'importo versato sarà tenuto a credito per eventuali futuri ordini o restituito al cliente. I prodotti difettosi, danneggiati o errati, possono essere restituiti entro 14 giorni a:

Pierluigi Ducci Editore

Via Farneto 2

61012 Gradara (PU) Italia

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Se la sostituzione non fosse possibile, l'unico obbligo della Pierluigi Ducci Editore è di rimborsare quanto hai pagato, senza che ciò leda in alcun modo i tuoi diritti legali.

Attenzione: Pierluigi Ducci Editore non è responsabile di danneggiamenti o furti causati durante il trasporto della merce.

Nella remota possibilità che arrivi un pacco non integro, ovvero danneggiato o con evidenti segni di manomissione occorre far notare ciò al corriere che consegna il pacco e firmare il documento di trasporto aggiungendo la dicitura "con riserva". Ciò consentirà di tutelarsi in caso di qualsiasi tipo di anomalia riscontrata dopo l'apertura del collo (articoli danneggiati o mancanti). In questo caso bisognerà segnalare l'accaduto via fax o via e-mail alla sede locale del corriere e a noi. In ogni caso, il contenuto del pacco, anche integro, dovrà essere verificato prima di firmare la bolla e non verranno accettati reclami per ammanchi se non immediatamente contestati al corriere.

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